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산후조리, 얼마나 중요한가요?
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예약 후 출산을 알리는 통보는 언제하나요?
출산 신호가 오면 담당자에게 통화 또는 문자로 알려주시고, 산모도우미 서비스를 진행하실 날짜를 확인하셔서 전달해주시면 됩니다.
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서비스 받은 후 잔금은 언제 결재하나요?
서비스 종료 시점에 지사에서 따로 결재 안내를 연락을 드립니다. 안내 받으신 후 결재하실 금액이 맞는지 확인하셔서 지사의 계좌로 입금해주시면 됩니다.
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산후관리사는 어떤 일을 하나요?
주된 업무는 산모님과 신생아케어 입니다. 부수적인 업무로 산모님과 아기방 정리, 산모님 식사준비와 주방정리, 세탁(아기빨래)을 해드리고 있습니다.
좀 더 자세한 내용은 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
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장보기는 어떻게 하는지요?
관리사 근무시간 내에 요청하시면 장를 봐드리고 있습니다. 장보기 요금은 산모님이 주신 비용으로 장을 보시고 영수증과 잔돈은 산모님께 돌려드립니다.
산모님 댁의 위치에 따라 마트나 시장의 거리가 먼 경우는 되도록 식재료 및 필요한 물품을 미리 준비해주시기 바랍니다.
서비스관련
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2주 진행 후 2주를 추가했을 경우 무료케어는 한번 더 받을 수 있나요?
무료케어는 서비스 부분이기 때문에 연장 후에는 한번 더 받으실 수 없고, 케어 받기를 원하신다면 추가요금을 내시고 받으셔야 합니다.
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출퇴근시간이 조율가능 한가요?
지사 및 관리사에 따라 조율이 가능한 경우와 가능하지 않은 경우가 있으니, 지사에 문의하시기 바랍니다.
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입주형인 경우 관리사 휴일은 어떻게 되나요?
입주형인 경우 함께 거주하셔서 생활하시는 부분이지만, 관리사의 휴일은 토요일 오후1시에 퇴근하셔서 다음주 월요일 오전 9시까지 출근하십니다.
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공휴일에 출산하면 어떻게 연락하나요?
관리사가 배정되어 출근하는 일정을 착오 없이 진행하기 위해 일요일이나 휴일에도 출산 후에는 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
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산후관리사의 하루 근무시간은 어떻게 되는지요?
출퇴근일 경우에는 오전 9시부터 오후 5시까지이며, 입주는 토요일 오후1시에 퇴근하셔서 다음주 월요일 오전 9시까지 출근하십니다.
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가사 서비스의 범위는 어떻게 되는지요?
가사 서비스의 범위는 어떻게 되는지요?
- 산모님과 아기가 머무르는 방 정리정돈과 주방의 클리니스를 도와 드리며 아기빨래가 포함됩니다.
그 외에 산모님의 산후관리와 관련이 없는 업무는 하지 않습니다.(서비스 불가 범위-집안의 대청소, 이불이나 커튼빨래, 김치담그기 등)
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서비스 중에 관리사 교체는 가능한가요?
가능한 부분입니다. 다만 교체 후 다른 관리사가 배정이 바로 되실 수도, 소요시간이 걸리실 수도 있기 때문에 미리 지사에 말씀해주시면 됩니다.
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남편도 서비스요금 외에 추가요금이 있나요?
산후관리 서비스는 산모와 아기, 남편까지 서비스에 속하므로 남편은 추가요금이 없습니다.
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입주에서 출퇴근으로 변경 가능한가요?
처음 예약부터 혼합형으로 예약하셨을 경우에는 물론 가능한 부분이며, 입주 중에 출퇴근형으로 변경하실 경우에는 관리사가 바뀌실 수도 있고, 바로 배정이 되지 않는 경우도 발생할 수 있으니, 변경을 원하실 경우에는 최소 1주일 전에는 미리 지사와 협의하여 주시기 바랍니다.
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집에 남편 이외의 가족이 있을 경우, 요금 추가가 되는 기준은 어떠한지요?
자세한 추가요금은 홈페이지상의 요금표를 참고해주시기 바랍니다.
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입주, 출퇴근(혼합형)이 한분으로 가능한가요?
대부분의 관리사들은 입주와 출퇴근 근무를 하시는 분들로 구분되어 있습니다. 가능하신 분들도 간혹 계시지만 대부분은 나누어 근무를 하시기 때문에 한분으로 불가하신 경우도 있으니, 이런 경우는 지사에 반드시 문의해주시기 바랍니다.
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